Denuncia: IPS Pharmasan, pone en riesgo adultos mayores usuarios de Comparta EPS en Málaga y García Rovira


Gran parte de los usuarios que viven este calvario, son adultos mayores. (Foto suministrada. Rodrigo González).

Chicamocha News

Mucho sufrimiento y desolación han tenido que afrontar las personas mayores de 60 años con las restricciones de movilidad y aislamiento obligatorio decretados por el gobierno, para que, a cuenta de la irresponsabilidad y la violación de las normas actuales, en época de pandemia, la IPS Pharmasan, quien entrega los medicamentos a usuarios de la EPS Comparta en Málaga y la provincia de García Rovira, se le sume otra más.

Dentro de las nuevas disposiciones que ha decretado el gobierno nacional, están algunas específicas y muy detalladas para la prestación de servicios de salud dentro del estado de emergencia sanitaria que se está viviendo en el país, en las que se destaca una atención especial e integral a personas mayores de 60 años. Establece que esta población, principalmente, y los usuarios que presenten antecedentes de hipertensión, diabetes, obesidad, enfermedades respiratorias crónicas, entre otras, deben ser atendidos "en cada una de sus casas", para lo cual permite el uso de la telemedicina o teleconsulta (llamada telefónica) y establece la obligatoriedad de hacerle llegar a su propio domicilio los medicamentos, tanto de control como los que se les formulen como consecuencia de otras consultas, y hacer un seguimiento riguroso y periódico a su estado de salud.

Sin embargo, según algunos vecinos del sector donde se encuentra ubicado el punto de entrega en la ciudad de Málaga, manifiestan que, "desde las horas de la madrugada (4 y 30 a.m.) se empiezan a formar largas filas para los usuarios, dentro de ellos muchos adultos mayores de 60 años, los cuales deben soportar la inclemencia del clima, al sol o al agua, parados durante más de cuatro horas y sin ninguna posibilidad de recibir ningún tipo de alimento o líquido para su hidratación.

Adicionalmente, el Inspector de Policía de la ciudad de Málaga, Néstor Suárez Macías, denuncia que esta IPS, también viene restringiendo el acceso al servicio, justificándose en el decreto municipal de aislamiento obligatorio, que establece el pico y cédula y el pico y género, para no atender a los usuarios, para lo cual manifiesta que, precisamente para este caso, como lo es la entrega de medicamentos, el decreto 081 de 2020 establece su excepción, por lo tanto, no deben restringir dicho servicio.

Suena irónico y paradójico que una entidad prestadora de servicios de salud sea precisamente quien no ayuda a prevenir el contagio de la enfermedad, al no prestar el servicio como lo establece la normatividad de hoy y adicionalmente pone en alto grado de vulnerabilidad a los adultos mayores, que han tenido que llegar hasta su punto de entrega a reclamar sus medicamentos y todo por negligencia y precariedad de la IPS, para adaptarse a los nuevos requerimientos legales.

Un llamado a la EPS Comparta como empresa aseguradora y garante de la calidad de los servicios, exija a su empresa prestadora del servicio de medicamentos Pharmasan para que de una vez por todas tomen los correctivos necesarios y cumplan con todos los protocolos y nuevas disposiciones del suministro de medicamentos en época de emergencia sanitaria que el gobierno ha dispuesto para ello.

No es justo que a todo el padecimiento que se está viviendo con la pandemia de la enfermedad covid-19, se sume la deshumanización de los servicios de salud y no se pongan en los zapatos de los humildes usuarios que día a día tienen que vivir este calvario para acceder a un medicamento, que puede ser vital para su recuperación, o en un caso extremo, para salvar la propia vida.

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